Организация продаж в сфере B2B

Как организовать продажи в B2B секторе

Для функциональности любого бизнеса необходимо организовать и настроить цикл продаж. В B2B секторе цикл сделки обычно занимает больше времени, чем в B2C продажах ввиду необходимости выхода на лиц принимающих решения (ЛПР).

B2B продажи состоят из нескольких этапов.

Сбор контактов

Контакты клиентов можно собрать несколькими способами:
— форма заявки на сайте или виджет обратной связи;
— парсинг контактов с сайтов;
— холодные звонки по контактам с сайтов потенциальных клиентов;
— покупка базы данных контактов для обзвона;
— соц. сети.

Первичные переговоры

На данном этапе важно произвести приятное впечатление на потенциального клиента, взять контакты ЛПР и заинтересовать. В зависимости от того, что вы реализуете могут потребоваться личные встречи, но в большинстве случаев для заключения договора достаточно онлайн-переговоров, что экономит время и деньги как поставщика, так и клиента.

Заключение договора

При оказании услуг перед началом сотрудничества по законодательству необходимо заключение договора. О документах при выполнении услуг или реализации товаров в B2B секторе читайте в соответствующих статьях.

В зависимости от размера бизнеса и способа сбора заявок нужно принять управленческое решение есть ли необходимость создания отдела продаж или делегирования стороннему телемаркетинговому центру для обзвона по базе данных.

В микробизнесе обычно этим занимаются собственники бизнеса, что тормозит развитие, т.к. является рутинным занятием для линейного персонала и менеджеров.

Смотреть видео о продажах в B2B-секторе

Alex Brain

Действующий предприниматель; Дипломированный психолог; Специалист по обучению и развитию персонала. Опыт и компетенции автора Alex Brain Квалифицированный бизнес-тренер, коуч, менеджер по обучению и развитию персонала, наставник. Осуществляю деятельность в данном направлении с 2010 года по настоящее время. Имею многолетний опыт проведения коучингов, тренингов, семинаров, лекций, обучения персонала разных специальностей, карьерного консультирования. Обучил более 1000 человек. Имею опыт работы в должности генерального директора компании в сфере разрешительной документации. Менеджер по продажам. Опыт личных продаж в сферах B2B, B2C, C2B и C2C более 7 лет. С 2009 по 2011 занимался продажей услуг по оформлению разрешительной документации (сертификация, СГР, разрешения РосТехНадзора, лицензирование). С 2014 года занимаюсь продажей услуг по дизайну, иллюстрированию, веб-разработке, тренерской деятельности, отделке и декорированию. Дизайнер, иллюстратор. В данном направлении работал с 2014 по настоящее время. Работаю в программах Photoshop, Illustrator, InDesign, CorelDraw, SketchUp, Pro100, Axure, XD, LightBurn. Имею штат опытных дизайнеров полиграфической продукции, веб-дизайнеров, художников и иллюстраторов, работающих в программах Photoshop, Illustrator, CorelDraw, InDesign. Веб-разработка. С 2011 года занимаюсь изучением таких сфер, как веб-программирование, оффлайн и онлайн продвижение. С 2017 года данные направления деятельности поставил на коммерческую основу. Имею штат опытных дизайнеров, верстальщиков, веб-программистов и сео-специалистов. Мастер-универсал, декоратор помещений, прораб (2015-2017). Успешный опыт работы более 2 лет. Мой самый именитый клиент в этом направлении Calvin Klein Inc. Данное направление бизнеса временно закрыл ввиду больших временных затрат на него и акцентуации внимания на развитие других направлений бизнеса. Также в исследовательских (ознакомительных) целях, для использования знаний в собственном бизнесе, мной был приобретён профессиональный опыт фотографа, социолога, водителя-экспедитора, оператора ПК, тайного покупателя, охранника, упаковщика в типографиях, грузчика, курьера, специалиста по транскрибированию, наполнению БД, написанию стихотворений, дипломных работ, курсовых, копирайтингу, сео-копирайтингу, МЛМ-структурах и пр. Более 15 лет я изучаю и тестирую различные способы заработка, как в интернете, так и вне виртуальной жизни, и автоматизирую наиболее подходящие мне виды бизнеса. С 2015 года по сей день занимаюсь развитием бизнеса в сфере веб-разработки, дизайна полиграфии и иллюстрирования, открыв веб-студию полного цикла под брендами Brain Design и Brain BMS. В моей команде трудятся на благо клиентов профессиональные дизайнеры, иллюстраторы, верстальщики, веб-программисты, копирайтеры, маркетологи и сео-специалисты. С августа 2023 года занимаюсь переводом хобби по деревообработке в товарный бизнес и инфобизнес под брендами Alex Brain и ZooBrain. Образование Высшее (магистр), Очно-заочная форма обучения. Факультет: Государственной службы и финансов Специальность: Менеджмент Высшее (специалист), Дневная/Очная форма обучения. Факультет: Психологии Специальность: Психолог, преподаватель психологии, политический психолог Высшее (офицер запаса), Дневная/Очная форма обучения. Факультет: Военная кафедра Специальность: Командир мотострелкового взвода Высшее неоконченное, Дневная/Очная форма обучения. Факультет: Романо-германских языков Специальность: Переводчик французского языка в сфере профессиональной коммуникации Непрерывное самообразование: несчётное количество прочитанных книг (от летописей до монографий), изученных веб-ресурсов, пройденных обучающих мероприятий, и, самое главное, практика и приобретённый опыт и навыки.

View All Post

Добавить комментарий